Sales Newsletter 13. März 2020 Liebe Vertriebspartner, aufgrund der zunehmenden Fälle von Covid-19 kommt es weltweit zu massiven Einschränkungen in den von uns angesteuerten Ländern. Die jeweils ergriffenen Maßnahmen in den Regionen werden sehr kurzfristig erlassen. Aufgrund dieser Umstände bedauern wir sehr, Ihnen heute mitteilen zu müssen, dass wir alle AIDA Reisen bis 03.04.2020 absagen müssen. Bei AIDAmira schließt die Reiseabsage auch die Abfahrt am 06.04.2020 ein.   Sie finden alle für Sie jetzt relevanten Informationen auf www.aida.de/reisehinweis sowie im EXPInet. Darüber hinaus halten wir Sie gebündelt mit dem wöchentlichen Sales Newsletter auf dem Laufenden.   Von der Reiseabsage betroffene Kunden haben die Möglichkeit, bis 31.05.2020 auf eine neue Reise aus dem vielfältigen AIDA Angebot umzubuchen. Dazu bieten wir ihnen ein attraktives Bordguthaben an. Die Höhe ist nach der Reiselänge gestaffelt und auf www.aida.de einsehbar.   Für alle Gäste mit Abreisen nach dem 03.04.2020 bis zum 31.05.2020 bieten wir ab Montag die Möglichkeit, kostenfrei auf eine neue AIDA Reise umzubuchen.   Unser AIDA Kundencenter sowie Ihre Sales Crew arbeitet mit Hochdruck daran, alle Anfragen und Umbuchungswünsche abzuarbeiten. WICHTIGE INFORMATION ZUM AIDA VERKAUFSSERVICE Wir bitten um Verständnis, dass es aufgrund der aktuellen Situation zu einem erhöhten Anrufvolumen und damit zu längeren Wartezeiten im AIDA Verkaufsservice kommt. Bitte nutzen Sie zu Ihrer Information die aktuellen Routenänderungen in unserem EXPInet sowie auf www.aida.de und sehen Sie von Nachfragen ab, wenn sie nicht unbedingt notwendig sind. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir in der derzeitigen Situation keine Aussagen für AIDA Reisen in der weiteren Zukunft treffen können. Seien Sie versichert: wir kommen weiterhin aktiv bei wichtigen Änderungen auf Sie zu!   Buchen Sie einfach für Ihre Kunden eine neue Reise und teilen uns per E-Mail unter gaesteinfo@aida.de die alte und neue Buchungsnummer mit. AIDA kümmert sich um den Rest. LIEBE VERTRIEBSPARTNER, WIR SIND FÜR SIE DA! Seien Sie versichert, dass wir auch in diesen Tagen als zuverlässiger Partner an Ihrer Seite stehen und alles geben, um Sie jederzeit mit allen wichtigen Informationen zu versorgen. Für Ihre tägliche Unterstützung am Counter sind wir sehr dankbar! Gemeinsam werden wir auch diese herausfordernde Zeit meistern. Bleiben Sie gesund, herzliche Grüße,   Ihre AIDA Sales Crew Unser Verkaufsservice berät Sie gern! Unterstützung im Verkauf • www.expinet.at • AIDA Verkaufsservice +43 (0)1 22 709 055 Wenn Sie keine weiteren Newsletter erhalten möchten, schreiben Sie uns eine Mail an info@expinet.at mit dem Betreff Newsletterabmeldung und Ihrer Agenturnummer. Alternativ können Sie die Abmeldung selbstständig im EXPInet unter "Meine Daten" vornehmen. DATENSCHUTZ ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FAQ © by AIDA Cruises   AIDA Cruises German Branch of Costa Crociere S.p.A. Am Strande 3d, 18055 Rostock, Germany     Geschäftsleitung: Felix Eichhorn (President), Dr. Ali Arnaout (Senior Vice President & CFO) Amtsgericht Rostock, HRB - Nr. 10559